KPI - что это? Пример разработки ключевых показателей эффективности. Декомпозиция целей бизнеса.
Добрый день, в этой статье расскажу, что такое KPI (КПЭ) показатель, как рассчитать декомпозицию цели бизнеса, как разработать и рассчитать индивидуальную карту KPI сотрудника и из чего она состоит. Приведу практический пример расчета карты KPI.
KPI что это такое:
Если вы хотите, чтобы ваш бизнес достигал целей быстрее, то используйте карту KPI для каждого сотрудника вашего бизнеса.
KPI – ключевые показатели эффективности (от англ. Key Performance Indicators, KPI) - это числовые показатели деятельности, которые помогают измерить степень достижения целей или оптимальности процесса, а именно: результативность и эффективность
KPI – это система, позволяющая контролировать и оценивать работу, людей, групп, подразделений и компаний, а также позволяет помочь в оценке реализации стратегии. Если выбранные KPI не связаны с целью бизнеса и не образуются исходя из её содержания, то такие KPI использовать бессмысленно.
KPI – ключевые показатели эффективности (от англ. Key Performance Indicators, KPI) - это числовые показатели деятельности, которые помогают измерить степень достижения целей или оптимальности процесса, а именно: результативность и эффективность
KPI – это система, позволяющая контролировать и оценивать работу, людей, групп, подразделений и компаний, а также позволяет помочь в оценке реализации стратегии. Если выбранные KPI не связаны с целью бизнеса и не образуются исходя из её содержания, то такие KPI использовать бессмысленно.
KPI формируется по SMART:
Карта KPI формируется в среднем из трех основных целей по принципу SMART: конкретность, измеримость, достижимость, уместность, ограниченность во времени. Все цели в карточке сотрудника должны исходить из конечной цели всего бизнеса, т.е. цели в карточке конкретного сотрудника являются декомпозицией цели всего бизнеса.
Полезная статья про SMART (переходите)
Полезная статья про SMART (переходите)
Пример декомпозиции целей бизнеса:
Простой пример декомпозиции: цель по выручке всего бизнеса на год равна 1 млрд руб. – это значит, что эта цель декомпозируется на все отделы и всех сотрудников компании. Отдел маркетинга на сегодня привлекает 300 заявок на выручку бизнеса в 500млн.руб. в год, где отдел продаж из 300 заявок переводит в контракты 250 заявок. Если в эффективности этих цифр ничего не менять, то бизнесу нужно сгенерить выручки в два раза больше до плановых 1 млрд руб. Предположим, что бюджет отдела маркетинга на привлечение заявки должен увеличиться в 2 раза и кол-во сотрудников в отделе продаж возможно также нужно увеличить. Увеличение численность в компании равно появлению конкретных задач для службы подбора и адаптации персонала, где на основании утвержденного на год штатного расписания, HR отдел подбирает персонал, так в декомпозиции затрагивается каждый отдел компании и ее сотрудник.
Но над этим примером декомпозиции можно поработать, т.к. увеличение выручки не равно увеличение расходов. И тут вступает финансовый показатель процент рентабельности, который является одним из показателей внутренней эффективности всего бизнеса.
Но над этим примером декомпозиции можно поработать, т.к. увеличение выручки не равно увеличение расходов. И тут вступает финансовый показатель процент рентабельности, который является одним из показателей внутренней эффективности всего бизнеса.
Состав, структура карты KPI:
В карте KPI сотрудника помимо самих трех целей с их финансовыми значениями обязательно прописывается структура:
1. Рассчитывается вес каждой цели для бизнеса, т.к. одна цель из трех может быть важнее другой. За счет расчета веса цели в процентах можно обозначить приоритетность достижения цели сотрудником.
2. Финансовый план на конкретный месяц
3. Факт, который выполнит сотрудник
4. Коэффициент выполнения цели без веса KPI
5. Коэффициент выполнения цели с учетом веса KPI этой цели
6. Коэффициент выполнения 1 цели, который можно разделить на 3 уровня, где 1 уровень цель выполнена частично, 2 уровень цель выполнена более чем частично и 3 уровень достигнута максимальная цель. У каждого уровня свой оцифрованный показатель достижения и своя цена для сотрудника.
7. Ответственный за расчет
8. Ответственный за согласование всей карты
1. Рассчитывается вес каждой цели для бизнеса, т.к. одна цель из трех может быть важнее другой. За счет расчета веса цели в процентах можно обозначить приоритетность достижения цели сотрудником.
2. Финансовый план на конкретный месяц
3. Факт, который выполнит сотрудник
4. Коэффициент выполнения цели без веса KPI
5. Коэффициент выполнения цели с учетом веса KPI этой цели
6. Коэффициент выполнения 1 цели, который можно разделить на 3 уровня, где 1 уровень цель выполнена частично, 2 уровень цель выполнена более чем частично и 3 уровень достигнута максимальная цель. У каждого уровня свой оцифрованный показатель достижения и своя цена для сотрудника.
7. Ответственный за расчет
8. Ответственный за согласование всей карты
Пример разработанной карты KPI для руководителя отдела продаж - ключевые показатели эффективности бизнеса
Карту KPI сотрудника лучше составлять на 1 месяц, чтобы отследить выполнение целей, если цели будут достигнуты или поменяется приоритетность в целях, то карту необходимо менять.
Видео к статье выше про KPI:
Подготовил для вас полезную информацию:
1. Геофенсинг что это такое? 👉 (переходите по ссылке)
2. Как узаконить откат - это деньги, доход за продажи товаров и услуг. Легализация 👉 (переходите по ссылке)
3. Офшор и распространенные офшорные схемы. Классические 10 схем. Как бизнес и людии вообще не платят налоги 👉 (переходите по ссылке)
4. KPI - что это? Пример разработки ключевых показателей эффективности. Декомпозиция целей бизнеса. 👉 (переходите по ссылке)
5. Отдел продаж. Несоответствия, которые влияют на бизнес. Постановка отдела продаж и его контроль за счет предварительного анализа. 👉 (переходите по ссылке)
6. Как не платить или платить меньше налог 13% НДФЛ с продажи квартиры, машины и другого имущества.👉 (переходите по ссылке)
7. Банкротство индивидуального предпринимателя (ИП). Инструкция. Какие долги спишут, а какие нет👉 (переходите по ссылке)
8. Самозанятый, налоговый режим на профессиональный доход, все плюсы и минусы, как для физического лица, так и для бизнеса 👉 (переходите по ссылке)
9. Сравнение основных налоговых режимов бизнеса 👉 (переходите по ссылке)
10. Офшор и офшорные зоны, как бизнес и люди вообще не платят налоги 👉 (переходите по ссылке)
11. Оферта-договор. Способ уменьшить документооборот в бизнесе. Виды оферт и их акцепт. 👉 (переходите по ссылке)
12. Как узаконить откат - это деньги, доход за продажи товаров и услуг. Легализация. 👉 (переходите по ссылке)
13. Как не нести гарантийные обязательства перед покупателями.👉 (переходите по ссылке)
14. Как в бизнесе получать миллионы от заказчика и не платить с них налоги.👉 (переходите по ссылке)
15. Вариант решения, как уменьшить налоги в бизнесе через товарный знак.👉 (переходите по ссылке)
16. Как в арендном бизнесе не платить налоги.👉 (переходите по ссылке)
17. Основные 3 ошибки бизнеса интернет магазина и их решение👉 (переходите по ссылке)
18. Новый лайфхак в Instagram для бизнеса. Автоворонки! 👉 (переходите по ссылке)
19. Налоговая оптимизация в бизнесе онлайн школы Нутрициология: 👉 (переходите по ссылке)
20. Отдел продаж в онлайн школе. Несоответствия, которые влияют на бизнес.👉 (переходите по ссылке)
21. Бизнес онлайн школа, как не платить налоги 👉 (переходите по ссылке)
22. Как не слететь с упрощённой системы налогообложения, на общую систему налогообложения 👉 (переходите по ссылке)
23. Бизнес онлайн школа: неоформленные сотрудники, самозанятый, ип👉 (переходите по ссылке)
24. Как в бизнес привлечь новых клиентов и практически бесплатно! Мой опыт - партнерская программа.👉 (переходите по ссылке)
25. Финансовая грамотность: точка безубыточности, кассовый разрыв! Массовая проблема Бизнеса и простого человека! Решение!👉 (переходите по ссылке)
2. Как узаконить откат - это деньги, доход за продажи товаров и услуг. Легализация 👉 (переходите по ссылке)
3. Офшор и распространенные офшорные схемы. Классические 10 схем. Как бизнес и людии вообще не платят налоги 👉 (переходите по ссылке)
4. KPI - что это? Пример разработки ключевых показателей эффективности. Декомпозиция целей бизнеса. 👉 (переходите по ссылке)
5. Отдел продаж. Несоответствия, которые влияют на бизнес. Постановка отдела продаж и его контроль за счет предварительного анализа. 👉 (переходите по ссылке)
6. Как не платить или платить меньше налог 13% НДФЛ с продажи квартиры, машины и другого имущества.👉 (переходите по ссылке)
7. Банкротство индивидуального предпринимателя (ИП). Инструкция. Какие долги спишут, а какие нет👉 (переходите по ссылке)
8. Самозанятый, налоговый режим на профессиональный доход, все плюсы и минусы, как для физического лица, так и для бизнеса 👉 (переходите по ссылке)
9. Сравнение основных налоговых режимов бизнеса 👉 (переходите по ссылке)
10. Офшор и офшорные зоны, как бизнес и люди вообще не платят налоги 👉 (переходите по ссылке)
11. Оферта-договор. Способ уменьшить документооборот в бизнесе. Виды оферт и их акцепт. 👉 (переходите по ссылке)
12. Как узаконить откат - это деньги, доход за продажи товаров и услуг. Легализация. 👉 (переходите по ссылке)
13. Как не нести гарантийные обязательства перед покупателями.👉 (переходите по ссылке)
14. Как в бизнесе получать миллионы от заказчика и не платить с них налоги.👉 (переходите по ссылке)
15. Вариант решения, как уменьшить налоги в бизнесе через товарный знак.👉 (переходите по ссылке)
16. Как в арендном бизнесе не платить налоги.👉 (переходите по ссылке)
17. Основные 3 ошибки бизнеса интернет магазина и их решение👉 (переходите по ссылке)
18. Новый лайфхак в Instagram для бизнеса. Автоворонки! 👉 (переходите по ссылке)
19. Налоговая оптимизация в бизнесе онлайн школы Нутрициология: 👉 (переходите по ссылке)
20. Отдел продаж в онлайн школе. Несоответствия, которые влияют на бизнес.👉 (переходите по ссылке)
21. Бизнес онлайн школа, как не платить налоги 👉 (переходите по ссылке)
22. Как не слететь с упрощённой системы налогообложения, на общую систему налогообложения 👉 (переходите по ссылке)
23. Бизнес онлайн школа: неоформленные сотрудники, самозанятый, ип👉 (переходите по ссылке)
24. Как в бизнес привлечь новых клиентов и практически бесплатно! Мой опыт - партнерская программа.👉 (переходите по ссылке)
25. Финансовая грамотность: точка безубыточности, кассовый разрыв! Массовая проблема Бизнеса и простого человека! Решение!👉 (переходите по ссылке)
Мой материал сократит вам время на поиск ответов
Я выбрал для Вас самое лучшее
Бесплатный Чек лист по классическому запуску онлайн школы с нуля
Мой бесплатный чек-лист в виде диаграммы Ганта поможет не сделать ошибок при запуске онлайн школы
0 руб.
Бесплатно 19 листов, как увеличить эффективность Ваших продаж
Мой материал отлично подойдет, если вы на старте или ваши продажи не растут
0 руб.
Бесплатно сравнение 3-х СРМ систем: АМО, Битрикс24, Геткурс
Отличный материал, в котором сравниваются три популярные СРМ системы
0 руб.
Комплект договоров для запуска онлайн школы
Скачайте пакет договоров для запуска онлайн школы и её эффективной работы. Мой комплект договоров защитит вас и вашу онлайн школу
990 руб.
11 законных способов, как не платить или платить налогов меньше
11 проверенных способов с примерами для любого бизнеса. Гарантированный результат, что сократите налоги.
990 руб.
Частные бизнес консультации
Консультация со мной сократит вам время на поиск ответов, сократит расходы и кратно увеличит эффективность вашего бизнеса.
10 000 руб.
Бизнес-курс: ВАШ БИЗНЕС НА ПРОКАЧКЕ, АНАЛИЗ от "А до Я"
Мое обучение сократит Вам время на поиск ответов, сократит расходы и кратно увеличит эффективность вашего бизнеса!
60 000 руб.
Быстрые дизайн проекты
- 4 рабочих дня и вы в ремонте
- 100% индивидуальный проект
- Удаленно, в любой точке мира
- 400 руб. / м2
- 100% индивидуальный проект
- Удаленно, в любой точке мира
- 400 руб. / м2
400 руб./м2
Практический Бизнес - курс для дизайнеров интерьера
Учу дизайнеров интерьера и владельцев студий тому, чему не учит никто. Мое обучение сократит Вам время на поиск ответов, сократит расходы и кратно увеличит эффективность вашего бизнеса!
60 000 руб.
Мои контакты
Оставьте ваш телефон — я перезвоню и всё подробно объясню
Дмитрий Ковалев
Индивидуальные бизнес консультации или курс анализ бизнеса от ТОП эксперта
- Более 20 лет практики
- Более 13 отраслей бизнеса
- Более 6 лет с акционерами FORBES
- Более 13 отраслей бизнеса
- Более 6 лет с акционерами FORBES
ТЕЛЕФОН:
EMAIL:
АДРЕС:
Пресненская наб., 8, стр. 1, г. Москва, Башня Москва комплекса Город столиц
Подождите! Не уходите с пустыми руками
🎁Специально для вас, БЕСПЛАТНО я упаковал супер🔥 материал на 19 листах по увеличению ваших продаж в информативную презентацию. Скачивайте, внедряйте, растите🚀!
